Блинная "Масленица" - удачный семейный бизнес Дмитрия и Екатерины Бачериковых. Разработка франшизы: компания Brand Development Group и Российская Ассоциация Франчайзинга RAF.RU
Франчайзи - это сторона, приобретающая право на использование технологии, лицензии или торговой марки по договору франчайзинга.
Франчайзи, заключая договор, принимает на себя определенные обязательства, основное из которых - плата за использование технологии (лицензии, торговой марки)....подробнее >>>
Коммерческая концессия
Коммерческая концессия - передача одной стороной (правообладателем) другой стороне (пользователю) за вознаграждение и на срок или без указания срока права использования в предпринимательской деятельности комплекса исключительных прав, принадлежащих правообладателю: - права на фирменное ...подробнее >>>
Франчайзинг реферат
Содержание.
Введение.Формы и виды франчайзинга.Правовое регулирование договора коммерческой концессии.Отличие договора коммерческой концессии от сходных предпринимательских договоров.Форма и регистрация договора коммерческой концессии....подробнее >>>
Международный лизинг и франчайзинг
Под понятием международный лизинг подразумевается совершение лизинговой сделки в том случае, если лизингодатель (лизинговая
компания) и лизингополучатель являются резидентами различных государств. Международный лизинг можно подразделить на экспортный и импортный....подробнее >>>
Сущность франчайзинга
Для нашей экономики франчайзинг сегодня является относительно новым явлением, в то время как в других странах он практикуется как средство обеспечения потребностей общества в различных товарах и услугах....подробнее >>>
Франчайзинг определение
Понятие «франчайзинг» университеты и посреднические фирмы рассматривают с разных точек зрения.
Например:
Франчайзинг – это сделка, по которой право пользования передаётся другому лицу за определённую плату;
Франчайзинг – это продажа ограниченных прав на пользование ...подробнее >>>
Франшиза определение
В регламенте Комиссии Европейского Сообщества N 4087/88 дано следующее определение франшизы: "Это - совместные права промышленной и интеллектуальной собственности на торговые марки и товарные знаки, наименования фирм, на авторские нрава, конструкторские разработки, "ноу-хау" или патенты, ...подробнее >>>
Понятие франчайзинг
Сегодня франчайзинг самый интенсивно развивающийся и надежный метод ведения бизнеса. Российская пресса активно информирует нас о том, что такое франчайзинговые технологии, как они прогрессируют в российской экономике....подробнее >>>
Понятие коммерческой концессии
Популярно о коммерческой концессии
Институт коммерческой концессии, введенный в современное российское гражданское законодательство Гражданским кодексом РФ в 1996 г., до сих пор не получил широкого признания в деловых кругах....подробнее >>>
Франчайзинг бизнес
Франчайзинг – это способ распространения бизнеса. Для предпринимателей Франчайзинг – это один из способов стать владельцем бизнеса. На растущих рынках, таких как Россия, Франчайзинг является самым быстрым способом обучения предпринимателей практическим стандартам, которые необходимы, чтобы ...подробнее >>>
Несмотря на то, что сеть предприятий компании «Оранжевый слон» уже включает в себя более 60 франчайзинговых точек, руководство компании не думает останавливаться на достигнутом. Директор «Оранж Элефант Украина» делится планами ...
По предварительным данным, в 2010 году объем рынка мобильных телефонов увеличился на 7%, то есть вырос до 155, 2 млрд. руб. За прошлый год было продано порядка 34,8 млн. телефонов – а это на 25% превосходит количество продаж в 2009 году....
Для устройств под управлением iOS компания Zarksoft Games готовит новую онлайновую стратегию в режиме реального времени Empire of the Eclipse. Уже создан новый движок, который позволит одновременно играть более тысячи пользователям....
На рынок в Самарской области в 2011 году выйдет ГК «Рунян», представив потребителям новый бренд «Экспетро!». Марка будет заниматься реализацией товаров, призванных помочь человеку преодолеть стресс....
В Казахстане на самом высоком уровне были утверждены критерии предоставления поддержки государства по вывозу отечественных продуктов за пределы страны. Теперь экспортерам государство будет компенсировать часть затрат....
Руководство компании Disney представило первые кадры из фильма «Пираты Карибского моря: На странных берегах». Также стало известно о некоторых деталях съемок и развитии сюжета.
В новой части франшизы Джека Воробья ...
Российский зритель скоро увидит третью часть знаменитой франшизы «Хроники Нарнии», вышедшей под названием «Покоритель зари, или плавание вокруг света». На создание ленты ушло полтора года, а общий бюджет составил примерно 2,7 миллионов ...
Вместо франчайзинговых точек Ecco отныне будут открываться собственные, - об этом сообщил прессе начальник отдела развития Дмитрий Чумаков. Кроме этого в планах компании открыть еще десяток магазинов в наступающем году....
Разработчики серии Total War серьезно подумывают о том, чтобы начать запуск проекта, действие которого происходит в современном мире. Об этом стало известно после встречи сотрудников сайта ComputerAndVideogames и представителей студии Creative Assembly: ведущего дизайнера ...
Губернатор Воронежской области Алексей Гордеев провел рабочую встречу с представителем сети DIY-гипермаркетов «КИКА». Генеральный директор ООО «Домашний Интерьер» (эксклюзивный франчайзи в России и странах СНГ европейской сети гипермаркетов мебели и товаров для дома KIKA ...
* * *
Москва, Россия и весь мир
Реклама
Франшиза Zara - Франчайзинг магазина модной одежды Zara, ZaraZara, Bershka, Promod и другие бренды из Италии, Франции, Испании, Турции, Китая
Поощрение клиентов за верность
Программы повышения лояльности клиентов (ППЛК), поощряющие
клиентов за верность определенным компаниям,— такой же непременный атрибут
розничной торговли, как кассовый аппарат. Исследование McKinsey показало, что
такие программы проводят большинство крупнейших американских и британских
розничных компаний. ППЛК популярны и среди покупателей: в США еще в конце 1990–х
годов в них участвовало 53% посетителей супермаркетов (и 48% из них тратили при
этом больше, чем потратили бы, если бы не программа) и 21% — магазинов одежды (в
них покупали больше18% посетителей, хотя и это хороший показатель). Однако
далеко не всегда розничные компании умело применяют программы повышения
лояльности.
Мы ожидаем усиления интереса к ППЛК: у розничных компаний есть множество причин,
по которым им стоит укреплять связь с покупателями, чтобы те в основном покупали
именно в их магазинах. Но компании не уделяют должного внимания многим важным
вопросам. Изменяются ли на самом деле предпочтения потребителей в результате
проведения дорогостоящих ППЛК? Действительно ли для покупателей важны эти
программы? Не выбрасывают ли компании деньги на ветер? Ответы на эти вопросы не
очевидны. Многие программы оказываются успешными: благодаря им повышается
качество обслуживания и расширяется ассортимент, они позволяют собрать ценную
информацию, увеличить долю потребителей с высоким уровнем доходов и побудить их
тратить больше. Но часто компании волей–неволей идут по пути снижения цен на
многие товары, в результате чего разрушается стоимость. Им следует анализировать
информацию о фактической прибыльности ППЛК, видеть за цифрами скрытые
экономические ловушки и понимать, во что им обходится успех.
Недостатки программ
У многих программ повышения лояльности клиентов есть три недостатка.
Первый: их дороговизна. Мы подсчитали, что суммарно скидки 16 основных розничных
сетей Европы за год составляют примерно $1,2 млрд (некоторые сети супермаркетов
потратили на это около $150 млн). В США издержки достигают тех же величин. При
больших объемах продаж даже незначительные, до 1%, скидки могут вылиться в
огромную сумму. Исчисляются миллионами и затраты на маркетинг и управление
программой: вложения в развитие систем, поддержку реализации программы и т.п.
Второй: после начала программы она начинает жить своей жизнью, поэтому исправить
ошибки по ходу дела очень сложно. Люди быстро привыкают к разного рода
поощрительным мероприятиям, даже не особенно выгодным, и им заранее нужно
сообщать об изменении условий или окончании акции. При этом клиенты всегда
выражают недовольство, когда программа подходит к концу, даже если активно и не
участвовали в ней. Забавно, но чем удачнее начало акции, тем сложнее ее
завершить. А негативный опыт усиливает недоверие покупателей к следующей
программе и компании в целом.
Третий: несмотря на обилие ППЛК и интерес к ним потребителей, они редко
достигают цели. На самом деле 79% покупателей одежды и 70% — продуктов питания
признают, что всегда ищут альтернативу магазинам, которыми пользуются в
настоящий момент, — эти цифры значительно превосходят показатели в других
категориях.